win10电脑升级至1709版本之后,登陆vpn退出
  

技术服务专家_雷佳 1907

问题现象:win10电脑升级至1709版本之后,登陆vpn之后会出现弹出一个空白的告警框,然后vpn直接退出,如下图所示:出现此问题前提条件SSL设备开启了SSLVPN专线功能
00.png

问题原因:win10电脑升级至1709版本之后SSL专线打不开系统BFE服务(拒绝访问)后导致直接退出VPN

处理方法:
1、下载社区最新的SANGFORTOOL工具,在客户端电脑一键扫描、修复,修复完重新vpn测试是否正常
如果是个别客户端情况,可以使用此工具修复解决,若大面积用户出现此情况在使用此工具修复之后提供设备详细版本信息联系400获取相关补丁包,后续会更新通用补丁包解决此问题

http://download.sangfor.com.cn/download/product/sslvpn/SangforHelperToolInstaller.exe
注意:若之前使用的老版本的SSLVPN诊断修复工具,首次打开会提示更新,请更新之后在修复

喜欢这篇文章吗?喜欢就给楼主打赏吧!

打赏
1人已打赏

niushitang 发表于 2017-11-23 23:34
  
顶。。。。。。。
新手953103 发表于 2017-11-24 11:54
  
没用,外甥打灯笼-照旧。我公司越来越多这种情况,希望尽快解决。
新手537362 发表于 2017-11-30 21:47
  
我的也有这个问题
新手537362 发表于 2017-11-30 21:49
  
我的是直接提示 “无法连接到服务器,请检查网络是否可用” 只有win10 1709的这个版本会这样,之前的版本都正常使用,如果可以谁能远程帮忙看看? q   1322408490
新手559373 发表于 2018-3-15 08:29
  


我们单位的也是这个情况,win10升级到1709后就无法访问了,设备版本是6.1,升级授权已过期了,也没有该版本的补丁包,下载修复工具修复后还是不行,有一项“TCP驱动未安装”无法解决,

请问这种情况该怎么处理
分水岭 发表于 2019-3-7 13:19
  
有这种情况。。
鬼子姜 发表于 2019-3-7 13:51
  
了解一下
蓝海 发表于 2019-3-11 15:23
  
感谢分享!
秋水伊人 发表于 2019-3-12 15:56
  
学习一下!