嗨,我是智能客服信服君!我能1秒钟解决您的问题
【提建议、拿奖励】智能机器人问题反馈通道,欢迎来撩!
  

社区智能服务小组 Lv5发表于 2017-12-6 15:23


社区智能机器人,旨在7*24小时,不间断地为用户解答SANGFOR 产品使用过程中遇到的任何问题!从2017年3月份上线以来,共收到了50万+次咨询,用户满意度85%以上!(截止到2017年12月6日)

为了让智能服务更加完善,现面向SANGFOR全体用户,开启建议反馈通道 ,欢迎大家在使用社区智能机器人时,将遇到的问题反馈给我们。采纳有奖!


哪些问题可以反馈?
包括但不限于以下这些
1、答案错误或者答案不完整
2、文字表达错误(如错别字、标点......)
3、在机器人中搜索不到答案
…….


如何反馈?
记录您要反馈的内容,直接回复到本帖!
格式参考
所属机器人:信服君【AC】
反馈内容:XXXXX

有哪些奖励?
奖励一、采纳奖(实时发放)
所有采纳的建议,根据问题等级,给予5-200S豆奖励!

问题等级参考:
1、错别字:5S豆/条
2、未知问题、补充/修改答案:20-50S豆/条
3、未知问题并提供答案、其它创新建议,奖励50-200S豆/条

以上奖励一经采纳,将以打赏的形式直接发送到用户账户中

奖励二、限时奖励  幸运奖(截止到2018年1月31日)
在限定时间内提出建议,我们将按月从采纳过建议的用户中,抽取10%的用户,奖励50元京东卡一张。
(若当月有100位用户提了建议,将抽取10位用户,各奖励50元京东卡)

限时奖励按月发放!

*本活动最终解释权归深信服社区所有*


本活动已结束,新的反馈有奖活动,请点击前往>>

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一个无趣的人 Lv18发表于 2017-12-6 22:37
  
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答案不对啊。
新手909230 Lv1发表于 2017-12-13 10:02
  
这个建议很好
新手980559 Lv3发表于 2017-12-13 15:47
  
所属机器人:信服君【AC】
反馈内容:AC短信模块是否支持企信通。感觉回复很不正式,答案也不专业。输入企信通,回复可以啊挖
新手763721 Lv1发表于 2017-12-13 18:07
  
本帖最后由 新手763721 于 2017-12-13 18:10 编辑

所属机器人:信服君【AC】
反馈内容:如下图所示,“点击这里”链接进去是SSL的短信认证配置指导,这是不是bug?
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452245a30fb81a6e2c.png
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LONGYU Lv3发表于 2017-12-14 15:26
  
智能机器人,各产品线输入默认地址,都会弹出SC的默认地址,这个很尴尬啊...
必须要输入产品线+默认地址才行
以后的以后。 Lv4发表于 2017-12-15 11:14
  
小机器人很起作用。
哥丶珍藏版 Lv16发表于 2017-12-15 14:41
  
所属机器人:信服君【AC】
反馈内容:用户流量排名不显示
111.png
烈酒醉年华 Lv2发表于 2017-12-20 14:11
  
?????

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以后的以后。 Lv4发表于 2017-12-20 15:08
  
人工很聪明。