easyconnect连接之后浏览器不能访问域名 5

新手353963 7909

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求救:我的是win7系统,连上easyconnnect之后,浏览器无法访问域名,qq能正常使用。

        这个问题困扰了我好久了,上午搜到了这个社区里的帖子,下载了一个咱们的诊断修复工具。安装之后,扫描到两个待修复问题:DNS驱动和TCP驱动未安装。我卸载重装了vpn,再登录发现浏览器正常了。
       但是,下午的时候再登录vpn,发现又不行了。在此之前我应该是卸载了腾讯管家,安装了360安全卫士,用360里面的急救箱清理了LSP。。。不清楚是否因为这个操作导致的。
       我再次用sslvpn检测工具扫描,发现确实有lsp异常,点击修复之后再扫描没有异常了,可是浏览器的异常一直解决不了,此后无论如何卸载重装都无济于事,检测工具也扫描不出异常。

      PS:我除了用easyconnect之外,还同时在用另一款sslvpn工具,我猜测 这个问题最初就是因为两款vpn工具交替或同时使用导致的,当时两款vpn登录的时候都有这个问题。另一款sslvpn,今天和公司的mis部同事沟通之后,重新安装了一个新版的程序,新程序里有“是否启用dns代理”的选项,关闭这个选项之后vpn功能正常,浏览器也正常,现在就差easyconnect了。

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zhb 发表于 2018-6-5 16:36
  
1、排查电脑网络是否正常,能否ping通电脑网关?能否正常ping通公网地址/域名?

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、检查电脑的网卡DNS服务器配置是否有问题(登录ssl vpn时被改成127.0.0.1没有正常恢复)
周鲸鲸 发表于 2018-6-5 17:01
  
所以。。现在是浏览器正常了,EC不正常吗?
是不是因为电脑上用了两种SSLvpn软件的原因,导致了有冲突。。在使用EC的时候是否有完全关闭其他的憋的SSLvpn软件

一开始说的浏览器访问不了,但是QQ可以正常使用----这个一般与DNS有关系,可以尝试换个DNS地址看看
新手944339 发表于 2018-6-6 14:44
  
同样遇到相同问题
新手915440 发表于 2018-6-6 15:31
  
我看一下嘛
社区智能服务__玲玲 发表于 2018-6-6 18:04
  
您好 您的问题需要工程师远程协助,麻烦您关注下私信内容,并私信提供下相关的信息,这边协调工程师远程协助您处理,谢谢~!
周鲸鲸 发表于 2018-6-13 15:46
  
请问卤煮后来解决了嘛。。。。。

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