登录客户机处理异常问题

新手612844 822

{{ttag.title}}
如果客户机目前正在使用,我用控制台无法登录,是不是只能通知让客户机关机,或者我远程强制关机才能进入?有没有其他远程协助的方式可以直接登录到客户机目前正在使用的画面呢?

该疑问已被 解决,获得了 20 S豆

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

关于在VMP控制台上查看客户端虚拟机操作相关:

为保障用户隐私默认情况下虚拟机在客户端使用时是不能从VMP控制台上看到虚拟机的操作的,如果因为情况特殊需要开启,可以找某公司申请解除此限制
本答案是否对你有帮助?
韩立春 发表于 2018-6-13 16:09
  
用teamviewer远程,

或者使用新版本vmp 5.3.2 之远程协助
https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=46508
黄忠 发表于 2018-6-13 16:39
  
升级到最新版本5.3.2后,VDC上有个远程协助,可以发送请求来远程客户的电脑。如果想在控制台上直接操作客户电脑,可以让400后台开启就可以了
◇◆□乱拳打死老司机□◆◇ 发表于 2018-6-13 18:05
  
您好,当用户使用虚拟机资源时,控制台是无法登录的,会提示“当前虚拟机已在客户端登录使用,如果需要放通该权限,需要经过当地某公司统同意后,联系400放通
yzy 发表于 2018-6-13 19:38
  
1、盒子登录的虚拟机后是无法在VMP中看到画面的
2、默认开始了隐私保护,如果想在盒子登录后能在VMP看到画面需要找某公司协助后台开通
3、可以升级到5.3.2,5.3.2版本中有一个远程维护,类似windows的远程桌面可以方便管理员维护虚拟机
vito 发表于 2018-6-14 08:52
  
最新版本5.3.2的VDC上远程协助这个功能很好。

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
技术笔记
每周精选
干货满满
技术咨询
信服课堂视频
标准化排查
产品连连看
新版本体验
安装部署配置
功能体验
秒懂零信任
自助服务平台操作指引
GIF动图学习
玩转零信任
2023技术争霸赛专题
通用技术
技术晨报
社区帮助指南
安全攻防
每日一记
天逸直播
华北区交付直播
深信服技术支持平台
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
答题榜单公布
纪元平台
卧龙计划
华北区拉练
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV

本版版主

468
219
32

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手89785...

本周建议达人

YangZhe...

本周分享达人

runner

本周提问达人