请问在不知道AC控制台密码的情况下,如何备份配置信息呢?

dingxu 1743

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请问在不知道AC控制台密码的情况下,如何备份配置信息呢?

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您好,不管是页面还是通过工具,备份配置都是需要管理员密码的哦,如果您忘记了管理员的密码,可以尝试恢复密码之后再恢复,
具体恢复方式参考楼上
文档参考:
交叉线恢复默认用户名和密码步骤,建议参考链接:点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... abase&tid=35509
恢复出厂以及其他版本恢复密码方法,建议参考链接:点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=23620
本答案是否对你有帮助?
zhb 发表于 2018-7-21 10:51
  
不知道密码是无法备份的,备份的方法有两种,但是这两种都需要密码登录

网页备份/恢复配置:
登录到设备控制台【系统管理】-【系统配置】-【配置备份与恢复】-【备份配置】/【恢复配置】

升级客户端备份/恢复配置:
1、登陆升级客户端登录
2、按F10,弹出技术支持工具
3、点击【备份】-【备份配置】即可将配置备份到本地,点击【备份】-【恢复备份配置】,选择之前备份的文件导入,即会恢复之前的配置
婷哥哥 发表于 2018-7-21 20:40
  
您好,不管是页面还是通过工具,备份配置都是需要管理员密码的哦,如果您忘记了管理员的密码,可以尝试恢复密码之后再恢复,
具体恢复方式参考楼上
文档参考:
交叉线恢复默认用户名和密码步骤,建议参考链接:点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... abase&tid=35509
恢复出厂以及其他版本恢复密码方法,建议参考链接:点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=23620
好心情能长寿 发表于 2018-7-21 22:10
  
不能备份的哦  知道密码才行
一个无趣的人 发表于 2018-7-21 22:22
  
还原密码呗。建议使用U盘的方法。
feeling 发表于 2018-7-21 22:22
  
登录不上不能备份哦
yzy 发表于 2018-7-21 22:24
  
不知道admin管理员密码是无法备份配置的,可以通过交叉线恢复密码
恢复密码后可以通过控制台或者升级工具备份,建议使用控制台备份
设备密码恢复指导书:https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... abase&tid=35509
zhangxin 发表于 2018-7-22 08:01
  
是有办法,要拆硬盘。。。

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