AF-1520防火墙自动断网问题

新手803102 Lv0发表于 2018-10-12 10:17

AF-1520防火墙最近连续两天出现异常,自动断网,登陆不进控制台,打开登陆页面输入账号密码点登陆后,页面闪烁一下,然后就没任何反应了,还是停留在登陆页面那里,多次尝试都一样,第一次出现重启设备后恢复正常,第二次出现重启设备后网络通了,控制台还是登不进去,该设备已经过保了,哪位大神能给个解决办法,谢谢了!

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zhb Lv18发表于 2018-10-12 10:19
  
用升级客户端登进去,然后运行一些命令看看能否执行
社区智能服务小组_慧慧 Lv7发表于 2018-10-12 10:28
  
您好。请问您pc直连AF的eth0口或manage口。telnet 10.251.251.251 443 22345 51111这三个端口是否可以通呢?
如果可以的话,麻烦答复下,且麻烦您关注下私信内容,并私信提供下相关的信息,这边协调工程师远程协助您处理,谢谢~!
哒哒哒 Lv10发表于 2018-10-12 10:38
  
您好,这种问题直接联系4006306430处理
sailyang Lv7发表于 2018-10-12 16:47
  
说实话我的1520也是在固定时间点断网,不过过段时间又好了
yzy Lv16发表于 2018-10-12 20:56
  
联系4006306430客服处理

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