当前AC12.0.13升级 12.0.14 失败,怎么玩 正在上传apppre(size:16,956

新手694262 1332

{{ttag.title}}
当前AC12.0.13升级 12.0.14 失败,怎么玩

正在上传apppre(size:16,956 B) : 100%
上传成功
正在执行,请稍候...
'apppre' execute failed
[2018-10-12 10:35:48] wireless sn is valid, not allow to upgrade

请不要重启设备,并致电某公司技术支持中心,联系电话:4006306430。

该疑问已被 解决,获得了 20 S豆

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

拾级失败提示的意思是:无线的功能模块的状态是可用的,不允许升级。
可以尝试:在【无线配置】-【高级配置】里面的【无线功能】勾上【关闭无线功能】,关闭该功能,再重新升级。


如果依旧报错,请联系400-630-6430。
本答案是否对你有帮助?
哒哒哒 发表于 2018-10-12 11:06
  
您好, 请问您是使用无线网升级的吗,建议直连设备再次加载
adds 发表于 2018-10-12 13:05
  
拾级失败提示的意思是:无线的功能模块的状态是可用的,不允许升级。
可以尝试:在【无线配置】-【高级配置】里面的【无线功能】勾上【关闭无线功能】,关闭该功能,再重新升级。


如果依旧报错,请联系400-630-6430。
社区智能客服_花花 发表于 2018-10-17 12:04
  
您好 请问此问题是否已经解决?如果还未解决,请跟踪说明;如果已经处理,方便的时候请分享下处理方法,方便其他遇到类似的用户参考;
ps
分享处理方法有S豆奖励的哦
谢谢
大树下面好乘凉 发表于 2018-11-15 11:42
  
需要将无线序列号删除,保证无线序列号无效,才可以解决问题继续升级。
凝網_蟲爺 发表于 2018-11-16 10:08
  
学习了。感谢!
feeling 发表于 2018-11-16 10:23
  
找售后工程师协助你

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
技术笔记
每周精选
干货满满
技术咨询
信服课堂视频
秒懂零信任
自助服务平台操作指引
新版本体验
标准化排查
产品连连看
安装部署配置
功能体验
GIF动图学习
玩转零信任
2023技术争霸赛专题
技术晨报
安全攻防
每日一记
深信服技术支持平台
天逸直播
华北区交付直播
社区帮助指南
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
答题榜单公布
纪元平台
通用技术
卧龙计划
华北区拉练
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV

本版版主

147
108
49

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手89785...

本周建议达人

七嘴八舌bar

本周分享达人

新手76619...

本周提问达人