登陆VPN后资源无法访问

新手645930 1990

图一

图一

图二

图二

用户登录VPN账号后,资源列表也出现了,但是点击对应的资源,显示页面无法访问,其他人可以正常访问,可确认为用户电脑的问题,请问是什么原因呢?

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新手123158 发表于 2019-1-24 11:05
  
1、是不是有通过角色授权给用户关联上了,
2、检查客户端的操作系统以及浏览器的版本跟设备的版本是不是匹配的
3、手机端还是电脑端访问;手机登录的话,安卓4.0+之后版本通过EC接入只支持L3VPN资源 TCP terminal资源、web资源,远程应用资源;IOS:7.X 8.X通过EC入VPN,只能看到并且支持WEB、TCP terminal、远程应用资源;其他TCP和L3VPN资源均不支持跟客户端安装的EC版本无关,服务端SSL6.2之后版本
9.X 包括9.0-9.3版本,通过EC接入VPN,easyconnect版本是7.1.3之后的版本(目前appstore上下载最新的是7.1.6版本),可以看到 WEB、TCP Terminal、远程应用,TCP资源、L3VPN资源。L3资源启用主从账号绑定功能由于EC不支持,也看不到 服务端 SSL6.2之后版本
不支持TCP资源:即只关联TCP资源EC接入访问不到
支持WEB、TCP terminal、远程应用、L3VPN资源,支持新功能【TCP资源转换成L3VPN资源访问】
天一蓝去看海 发表于 2019-1-24 11:17
  
用修复工具修复下
adds 发表于 2019-1-24 11:18
  
1、检查资源匹配的IP和端口是否配置正常。
2、在其他浏览器输入OA的IP或域名看能否访问。
3、更换默认的资源打开浏览器看能否正常。
乱拳打死老司机 发表于 2019-1-24 16:58
  
您好,换个浏览器测试,比如360安全浏览器,如果是谷歌可能因为版本问题不兼容,有时候插件没有安装上就会出现这种情况。
yzy 发表于 2019-1-24 17:32
  
1、检查内网访问是否正常
2、检查发布资源的IP和端口是否正常
3、换浏览器试试
4、换电脑试试
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