SSL VPN升级至6.8版本后VPN服务无法启动,登录页面显示为英文

server_小夏 4001

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QUESTION:单台SSL VPN设备由6.6升级至6.8后,出现2个小问题:(1)设备SSL VPN服务无法启动,登录页面无法加载?(2)问题一解决后出现新的问题--登录页面显示为英文、右上角未出现英文、简体中文切换图标?



processing:问题1:手动重启服务后又自动停止,重启设备服务也是down的状态;
                           问题2:更换客户端测试依旧是 英文界面,400沟通测试发现也是英文界面,排查一段时间也未找到具体原因;


Solution:    问题1:需要重新更新下设备内置证书,服务才可以重新启动(不知道这个算不算小bug);
                           问题2:摸索发现用户登录策略--新建一个“eol”的英文名称引用内置模板3作为登录认证页面,将登录页面更改为默认策略,则显示正常;测试将“eol”的名称更改为中文标示,其他保持不变,测试发现登录页面显示正常,出现英文、简体中文切换图标(这种情况不知道是否其他TE也遇见过,不知道是产品的问题还是其他。。。。。。。)

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Julia 发表于 2015-6-4 09:03
  
查了下处理记录,服务无法启动的问题,是因为证书过期了,更新了下证书就可以了
一般出现这种问题时,可以查下系统 日志。

没有中英文切换的界面的问题,这个是因为用户使用了自己新建的登陆策略,将这个登陆策略改为模板的策略就可以切换了,后面又给改回自己的登陆策略就可以显示了(这样确认有点不智能,楼主可以到本社区建议版本向研发提建议,采纳有奖,哈)

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