僵尸网络引发的血案,启用未知域名拦截导致部分域名解析错误
  

钉子户 3004

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本帖最后由 钉子户 于 2019-6-28 15:35 编辑

故障现象:客户反馈有好几个域名解析错误导致无法正常访问,这些域名需要转发到一个外网指定的dns服务器进行解析。
网络拓扑:AD--AF--SW--client,AF采用虚拟网线模式部署
处理过程:刚开始怀疑是设备启用了dns代理或者dnsmapping,远程登录设备检查发现没有启用dns代理和dnsmapping

dns代理

dns代理

dnsmapping

dnsmapping

开直通发现解析正常但是没有任何拦截日志,把dns ip加入白名单解析也正常,下图是dns解析结果。

dns解析

dns解析

联系400远程,中间省略n次现象还原过程,抓包结果显示解析错误时直接lan口有数据回包,wan口没有数据,解析正确的时候lan wan口都有数据,至于为啥wan口没有数据的时候也能够解析不是很清楚。和研发沟通后怀疑是异常包检测或ddos防护拦截。停用相关配置后测试发现dns解析只正确了一次然后有恢复为错误解析:伤心::伤心:。

异常包

异常包

dos

dos


继续沟通,等了N久反馈说是僵尸网络启用了未知域名拦截导致,让停用下试试。测试发现取消了未知域名拦截后解析恢复正常。

未知域名

未知域名


剩余问题:
1、设备上查不到那些是未知域名
2、日志中没有相关拦截记录

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3人已打赏

carl 发表于 2019-6-28 15:44
  
未知域名,是设备不能识别到的,我理解可能有两种原因:
一是设备规则库不是最新的,一些新的规则设备不能识别
另一种不是常规的地址,比如一些自定义过的、私有地址,一些DNS等等等。。。

Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2019-6-28 15:47
  
感谢楼主的分享,开启未知域名拦截,这个功能,看描述,防护是比较严格的,小伙伴们要注意了,后续遇到类似问题,可以参考楼主的操作!
主动出击 发表于 2019-7-3 13:07
  
感谢楼主分享。
秋水伊人 发表于 2019-7-3 17:52
  
谢谢分享
蓝海 发表于 2019-7-3 17:52
  
谢谢分享
沧海 发表于 2019-7-3 19:38
  
感谢分享
福州办小程 发表于 2019-7-5 08:35
  
感谢分享
蓝海 发表于 2019-7-8 14:50
  
谢谢分享!
秋水伊人 发表于 2019-7-8 14:50
  
谢谢分享!
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