WEB访问质量实时监测,3分钟排查网络问题
  

新手423387 7986

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本帖最后由 新手423387 于 2015-7-2 18:33 编辑



为了帮IT管理员更轻松的解决各种网络疑难杂症,某公司AC推出了6.1版本。当无线网络故障的时候,某公司AC就可以帮助IT管理员自动排查问题,更加省时省力。

有了它,还没等到用户打电话投诉,IT部门就已经分析出了网络质量的好坏,而且还可以清楚的知道具体是哪些用户慢、慢在什么地方、是流控配置不合理、内网延时高,还是前端防火墙设备做了限制等,统统都可以一目了然,及时作出调整。

网络质量问题排查过程只需要三步:
第一步:在主界面上,实时查看用户网络质量信息,大致了解最近8小时的网络状况,包括上网快的用户占比和上网慢的用户占比等;
第二步:当需要排查网络质量原因时,点击网络质量监测页面,可以了解24小时的网络信息,并且在下方列举了网络质量差的可能原因,可以逐一查看;
第三步:对单用户进行问题检测,对指定用户进行针对性的网络质量检测,提供更准确和详细的分析结果。

一、 网络质量监测

在运行状态界面显示最近8小时的用户网络质量信息
QQ20150701-5.png

另新增了一个页面更全面展示网络质量信息,这里显示24小时的网络质量信息。鼠标移到波形图上,可以查看当前时间上网质量优和差的用户个数,最多有7天的日志。
QQ20150701-6.png

网络质量差的时候,会给出现一些可能的原因。
1.jpg

目前能列出的原因有:
1.未开启流控
2.带宽不足(如果当天存在连续10分钟http流量占带宽90%
3.p2p抢占带宽,建议限速,(如果当天连续10分钟p2p流量占带宽90%
4.建议设置保证通道 (流控有丢包10%以上且未设保证通道)
5.策略(xxx)流控限制较低
6.策略(xxx)连接数限制较低
7.今日某时pps有突发(即超时设置处理能力)
8.dns配置错误
9.提示内侧或外侧性能瓶颈(如果检查出来内外侧的话,未检查到不提示)

查看网络质量差的用户的网络问题

鼠标移到波形图上,出现悬浮框
QQ20150701-7.png

点击查看,显示网络质量差的用户
1.jpg

点击“今日网络质量:差”一行的“查看”,显示今日所有出现过网络质量差的用户。点击“DNS”一行的“查看”,显示因为dns失败被判断为网络质量差的用户。目前只有DNS这个原因能具体关联到用户,其它原因无法关联到用户。

三、单用户检测

可以对指定用户进行针对性的网络质量检测,能提供更准确和详细的分析结果。
2.jpg

可以选择用户的重定向方式:
1.用户访问www.baidu.com重定向到测试页面
2.用户访问任意网页重定向到测试页面
如果用户访问指定网站不通,还可以配置自定义监测地址。
3.jpg

4.jpg

通过本功能,管理员可以实时了解目前的网络状况,快速的定位网络访问质量差的用户,以及排查问题。极大的减少了故障排查的工作量和时间,提高运维效率。

如果您想3分钟检测网络问题,体验某公司AC 6.1版本,请点击试用申请(请在“您希望解决的问题”一栏中写明试用某公司AC 6.1版本)或咨询某公司售后热线:400-630-6430


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菜菜 发表于 2015-7-2 09:41
  
SteveNiaobs 发表于 2015-7-3 23:37
  
这个介绍不错
又壹廿 发表于 2015-12-20 11:43
  
软件版本是手动升级?
新手938879 发表于 2016-1-30 13:52
  
不错
helloworld 发表于 2016-9-5 18:30
  
这个功能好强大啊!
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