通过在客户实际的工作生产环境中安装EDR并且进行了全盘查

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通过在客户实际的工作生产环境中安装EDR并且进行了全盘查杀,都这么几点感受:
1)定期查杀策略不能通过EDR平台查看进度、结果
2)往期病毒或者需要处理的内容,最多一次处理500条,不能一键完全处理
3)策略定义的过于简单,建议采用“低端风险”、“中端风险”、“高端风险”.....等多维度的方式来定义策略:低风险的我可以不去处理,有某些字符的我不去处理(误删某公司的软件)......
4)感觉EDR“用力过猛”,查杀了很多C:\WINDOWS\xxxx的文件,导致系统不能正常登陆,桌面丢失等问题
5)速度慢,下发命令、删除记录等感觉是“慢”
6)不能排序,表头一般能够按升序或者降序等方式整理,咱们的不能

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黄晓文 发表于 2019-7-19 09:39
  
本帖最后由 黄晓文 于 2019-7-19 09:47 编辑

您好,首先感谢您的使用和反馈。
1)管理平台下发的查杀认为进度查看,已经规划到最近版本了.
2)3)病毒一键处置和策略优化,会反馈给我们的设计师,然后再在产品中优化
4)您说的处置问题,我们是过滤的系统文件处置的,出现您说的这个问题,是否可以给我们远程排查下?
5)平台的性能优化,技术组的同事已经在做技术预研,相信预研完后应该有一个比较不错的体验
6)列表的大部分字段都可以排序,部分未做排序的我们是认为排序可能不太有意义,可能我们考虑的不够完整,我们会安排同事重新梳理,增加更多的字段排序。
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