VDC更改IP后，虚拟机agent一直为等待接入状态

VDC 5.3.8R2版本,WIN10系统，独享桌面资源。在之前已派生两台虚拟机，虚拟机Agent接入状态正常。客户端登录使用也正常。

由于用户网络环境变更，对VDC\VMP和虚拟机的IP地址都做了修改。并已确认IP地址修改生效。修改IP后，原先派生的虚拟机在VDC里显示的状态始终为等待agent接入的状态，VDI CLIENT登录正常。

检查agent日志，发现agent一直在连接老的VDC IP地址，并没有更新。但是在更改过VDC IP后，新派生的虚拟机agent接入一切正常。

所以想请问下，有没有遇到过类似的情况？难道改过VDC IP后，所有以往的虚拟机都要重新安装下agent？

桌面云连接过程：
1，终端连接VDC，请求桌面资源；
2，VDC向VMP获取虚拟机状态；
3，VMP开启虚拟机，和虚拟机建立通道；
4，虚拟机Agent连接VDC；
5，终端通过VDC连接VMP，使用资源；
按你的描述，是第4步出了问题，实际桌面资源已经走新的VDC IP传给终端了，但是agent还是连接老的VDC IP，所以状态没更新；
修改IP后有没有尝试重启VDC和虚拟机？
虚拟机里【运行】-输入services.msc回车-Agent Service中看一下RVLAgent服务是否正常运行,尝试重启服务；

更改完VDC的IP后，虚拟机的agent是感知不到VDC有变化的。
需要重新安装虚拟机，或者更新模板虚拟机。

这种情况可以尝试重启虚拟机 或 重新安装agent

如果是538R2版本的话，虚拟机agent是不会直接去访问VDC的，从5.2版本开始有了agent免IP的功能，所以虚拟机agent是通过内部进程+VMP管理口来和VDC通信，所以不是虚拟机IP直接和VDC通信（因为5.2版本之后即使虚拟机不配置IP，终端用户也能正常接入）。

看题主改了VDC和VMP的IP，这里面就需要看一下VMP的管理口和VDC的LAN口是不是可以网络互通，如果改了IP之后这两个口不能互通，那agent就没有办法通过VMP管理口上报状态给VDC。

可能有社友要说，VMP管理口肯定能和VDC的LAN口通信的呀，不然VDC怎么管理到VMP的呢？

不一定，VDC有可能是通过其他口（如WAN口、DMZ口）和VMP通信，从而管理VMP的，所以不能确保VDC的LAN口和VMP的管理口是网络互通的（VDC的这几个口都是在VDC的网络配置里面可以设置的）

重启虚拟机也不行吗，用那个模板新派生的虚拟机还是老的agent，也这样吗，你只有俩虚拟机说明不了问题，多派生几台如果都这样，那就可能是BUG了，更奇怪的问题我都遇到过，只是影响不大，我就不管他了，

经过咨询400和实际测试，问题已解决。各位说的方法都是不对的，哈哈哈。
实际只需要通过VDC，对agent接入有问题的虚拟机执行重启的操作后，agent的接入就正常了。
注意不能从虚拟机内重启或VMP端重启， 这种是无效的。