关于旧电脑使用SSL VPN出现报错 "选路失败,未能找到想要的线路,请与管理员联系"或"无法连接到服务端,请检查网络是否可用"
  

炫炫 2498

楼主今天遇到一个运维问题,客户反馈自己的电脑无论怎么调试安装都无法连接到vpn,使用修复工具检查也没有提示有问题。远程过去一看,确实是这个报错
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使用新版本客户端又出现了"选路失败,未能找到想要的线路,请与管理员联系"这个报错。确定控件没问题后检查ie浏览器设置,发现客户的系统很旧,浏览器上使用的仅为tls1.0
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勾选1.1 及1.2后正常使用

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5人已打赏

炫炫 发表于 2019-8-18 16:03
  
在报错出现时,可以结合网页输入用户名密码观察报错类型。楼主是看到网页上出现控件加载失败才考虑到浏览器本身设置问题
水之蓝色 发表于 2019-8-18 22:27
  
学习了!谢谢分享
carl 发表于 2019-8-19 18:28
  
又长了点知识,感谢分享!
话说报错是网络问题,楼主是怎么想到检测浏览器呢?
哒哒哒 发表于 2019-8-20 09:45
  
感谢分享
QI 发表于 2019-8-20 09:46
  
学习了,看来以后拍错得养成习惯了,先看这些基本的配置错误
CQxxk 发表于 2019-8-20 09:46
  
遇到很多浏览器设置的坑
沧海 发表于 2019-8-21 09:44
  
学习一下
秋水伊人 发表于 2019-8-21 11:39
  
感谢分享,学习了
蓝海 发表于 2019-8-21 11:39
  
感谢分享,学习了