您好! 我这边有台电脑安装完sslvpn后,虚拟ip地址无法获取

新手372801 8362

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您好!
我这边有台电脑安装完sslvpn后,虚拟ip地址无法获取。
用svpntool修复也不成功。
请问有什么办法可以解决吗?

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您好 如果获取不到虚拟ip地址 请先确认下给用关联了什么资源(关联了l3vpn资源,客户端电脑在连接vpn后会安装一个虚拟网卡) 虚拟网卡安装没问题 即可获取虚拟ip地址(命令行下面执行ipconfig 可以看到“Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC”信息),如果有虚拟网卡 还是无法获取虚拟ip地址  麻烦使用ssltools工具 将pc上面ssl相关的控件卸载  关闭防火墙等安全工具 再重新连接vpn、安装控件 测试的  谢谢
本答案是否对你有帮助?
Sangfor_闪电回_小狒 发表于 2015-7-22 16:47
  
您好!请先使用某公司TOOL工具查看当前系统安装的所有VPN客户端控件,确定L3VPN服务虚拟网卡是否在列表中,如果该控件不存在,那么说明虚拟网卡安装失败,需要重新安装 虚拟网卡~~~
阿fire 发表于 2015-7-22 17:45
  
谢谢!
ssltools工具修复后重启,重新安装控件还是不成功,
ipconfig里面有虚拟网卡,但是虚拟ip就是获取不到。
没有办法,只能重装系统了
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2015-7-22 17:50
  
您好 如果按照上面方法测试还是不行  建议方便的时候联系400 请工程师远程协助看看的  谢谢
阿fire 发表于 2015-7-23 18:06
  
原因找到了,a,b两个组,在a组可以获取虚拟ip地址,但是在b组不能获取虚拟ip地址。

这个b组,怎么设置呢?不会
ericcui 发表于 2017-12-29 19:52
  
原来是这样,很有用,谢谢了

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