AF规则库无法更新的排查思路
  

Sangfor_闪电回_朱丽 10564

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当出现AF当前版本比最版本更新的时间要早,说明AF规则库没有及时更新,请参考如下排错步骤:
1、查看规则库的升级有效期,看现在是不是在有效期内:
12.png
2、若在有效期内,请确认AF设备是否可以上网,是否有配置缺省路由或DNS
尝试ping wget www.baidu.com 和telnet 公网的80端口( telnet www.baidu.com 80)测试,看是否通的
若是通的,可以在设备界面里面点击手动更新规则库更新。
若手动更新还是不成功,更换服务器测试一下:
11.png

PS:若以上步骤确认后,还不能更新,可通过社区发贴或在线咨询反馈给我们。

规则库自动升级需要满足4个条件
  • 序列号必须有效
  • 服务器库版本比设备当前版本新
  • 当前系统时间在凌晨1:00 - 5:00之间
  • 为了避免所有设备在同一时通过规则库服务器更新,不同的型号自动更新的时间不一样,但都会在规则库发布后的一周内更新完成,如果时间允许,建议观察一周看是否能自动更新。

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1人已打赏

史提芬 发表于 2016-1-22 16:50
  
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一三五七九 发表于 2016-3-31 09:36
  
立即更新不受默认时间限制吧。
Stephen 发表于 2016-6-21 09:05
  
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新手小风 发表于 2017-8-22 15:54
  
顶,刚刚根据帖子解决了问题
新手741261 发表于 2020-3-12 09:42
  
看下别人的经验,挺不错的
玉米 发表于 2021-4-29 08:01
  
看下别人的经验,挺不错的
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