【每日一记3】+第一天+AF上网慢
  

清风慕竹 14081人觉得有帮助

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       2019年12月31日19时至2020年1月1日10时,数据中心值守跨年,中午的时候休息了一会,这时候打开了一下电脑,可以好好休息记录一下了!今天需要记录的每日一记是AF上架后上网变慢!
首先需要跟客户确认以下几点信息:
1、确定客户网络拓扑情况,内网是不是有其他安全设备,如深信服的上网行为管理;
2、确认客户外网带宽有多大;
3、是所有的人都慢还是部分人,是所有应用慢还是部分应用慢;
4、确认AF软件版本型号;
5、确认是打开网页慢还是下载速度慢
排查思路:
1.开直通看内网用户的上网速度正常不正常,若担心开直通数据量过大,建议对于内网某个用户添加白名单,测试带宽,开启和关闭流控、直通和全局排除。如果开直通正常检查直通日志或者看流控配置正确不正确;
1.png 2.png
2.检查接口没有error或者drop帧出现;
3.png
3.检查设备负载情况是否是设备负载太高,rlog,messages,堆栈都要检查一遍;
4.上述检查正常的情况下,可以尝试用pshell的ftp工具上传和下载文件测试外网带宽是多少。(如果是透明模式下可以尝试绕开设备)
5.外网线程存在多运营商的情况下,检查是否是路由走向问题(比如电信的地址走联通出去),可以是多线路策略里面查看或者流量管理状态查看相关信息;
4.png
6.在访问网页慢的时候,后台抓包看数据包的syn三次握手情况;
5.png
7.尝试跳开我们设备测试?单接我们设备内网口测试。
       新的一年开始了,祝大家数不尽的快乐,数不尽的幸福,数不尽的钞票!

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2人已打赏

S_tone 发表于 2020-1-9 20:41
  
楼主的排查思路很好,可以从不同的维度抽丝剥茧逐步定位出问题原因。一般设备方面的原因有策略拦截或者设备本身故障,但是遇到这种情况建议在AF上看下流量的情况,如果流量正常,那么可以去判断策略或者设备本身是否故障,如果发现流量突然增加,那么可以抓包分析下看看是否有攻击流量,如果有攻击流量建议开启AF的僵尸网络等安全功能,并且对内网的异常pc进行病毒查杀
zhao_HN 发表于 2020-1-1 17:02
  
赞!非常全面的指导
沧海 发表于 2020-1-1 19:41
  
思路很清晰  
阿凯 发表于 2020-1-8 11:16
  
楼主问题描述的很清晰,解决思路也很有条理。对以后的工作有帮助!!!
凡鸟末世 发表于 2020-1-8 14:31
  
描述的排错思路很清晰,非常赞,数不尽的钞票更是赞
新新向容 发表于 2020-1-8 15:08
  
感谢楼主的分享,对于AF上网慢学习到了解决方案。
feeling 发表于 2020-1-8 15:56
  
楼主处理的非常好,跨年还不误干工作
Koro1 发表于 2020-1-8 21:28
  
文章很实用,有借鉴价值!
一个无趣的人 发表于 2020-2-2 11:01
  
多谢楼主的分享。期待楼主更多的技术贴的分享。:加油:
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