#原创分享#AF简单的排障
  

yzy 35864人觉得有帮助

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本帖最后由 yzy 于 2020-1-8 23:50 编辑

事情经过:
某天客户打电话说在核心交换机新增了4个网段,这四个网段无法上网,问客户网络环境客户也不是很懂,只知道有个深信服的防火墙和上网行为管理,问客户要个拓扑图还要去找
我想象中的拓扑图:   出口设备是防火墙路由模式部署,下联是AC网桥模式部署,再下联就是核心

让客户找台电脑给我远程登录防火墙和AC看看,查看两台设备的配置居然不是我想象的那样
客户的拓扑图:出口设备是H3C的MSR的路由器,防火墙和AC网桥模式部署在H3C MSR和核心之间


处理步骤:
1、让客户给我登录核心,查看一下新添加的网段(新增网络192.168.69.0/24、192.168.79.0/24、192.168.89.0/24、192.168.99.0/24),通过使用新添加网段为源IP去pingMSR路由器看是否能通
命令     ping -a 192.168.89.1 172.16.100.1         (172.16.100.1是MSR路由器的IP地址)发现不通
3.jpg

4.jpg

3、查看H3C MSR路由器是否有回包路由,发现已经是写了一个16位掩码的回包路由
路由器.jpg

4、把AC和防火墙都开直通再ping发现通了,查看AC没有拦截日志,AF有拦截日志,显示是应用控制拦截了,找到应用控制策略,查看策略发现没有放通LAN-WAN新增的IP通过,添加上新网段的IP地址
9.jpg
10.jpg

3、关闭直通再ping,发现还是不通,再看直通看看是不是还有拦截,发现又被DOS模块拦截了
查看DOS模式发现也是一样没有添加新网段,手动给他加上
1578322676(1).jpg

4、再关闭直通发现能ping  172.16.100.1  但是无法ping通公网,这个应该是路由器的问题了
查看了一下路由器的配置发现NAT没有新添加的网段,进入ACL访问控制列表给他加上,一定要加在deny前面,不然还是被拒绝的
L2.jpg

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6人已打赏

深圳办技服汪洋 发表于 2020-1-17 17:13
  

你的19年度榜单已开启 +6 S豆 详情>

感谢楼主分享。
很清晰的分段式排障思路,先排查了PC到交换机,然后是交换机到出口路由器,最后是出口路由器到外网。确定问题节点后通过结合自身技术能力和经验来处理,是比较经典的小案例。
TCN 发表于 2020-1-9 09:07
  
设备之间没有协调好
feeling 发表于 2020-1-9 10:06
  
总结的很好
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-1-9 10:30
  

社区五周年生日趴 +8 S豆 详情>

您好,感谢您参与社区原创分享计划6,您的文章已被收录到计划中,交由专家评审小组评审,文章标签在专家评审后设置,分享奖励将在活动结束后统一安排发放!分享越多,奖励越多,期待您更多的精彩分享哦!:感恩:
关于技术文章的管理流程,请参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=90279
赵有文 发表于 2020-1-9 17:21
  

社区五周年生日趴 +8 S豆 详情>

干货满满,感谢楼主的分享!
大white 发表于 2020-1-10 08:40
  
万能的ping&直通
心灵鸡汤 发表于 2020-1-11 08:34
  
ping可以解决很多问题!
厌児 发表于 2020-1-11 11:54
  
总结的很详细,一点一点向上发现问题
清风慕竹 发表于 2020-1-12 22:36
  
感谢大神的精彩分享,我就好奇客户啥也不懂,你是咋登陆上交换机路由器的
大水怪 发表于 2020-1-13 11:48
  
为楼主点赞,希望楼主多多分享干货!
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