SSL VPN iphone客户端访问资源有问题

新手479868 3321

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在官网下载了SSL VPN的iphone客户端,安装完成之后,提示需要导入PPTP描述文件,导入后,连接VPN,提示PPTP-VPN服务器未响应

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Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2015-9-8 15:09
  
您好 您是使用的pptp连接的vpn吧,麻烦看看ssl设备里面的PPTP功能是否启用了、在外网测试设备的pptp的服务端口是不是通的?
谢谢
新手479868 发表于 2015-9-8 15:10
  
账号,密码登陆之后,访问资源列表时,提示需要连接PPTP,照着提示下载了描述文件,但是VPN连接不上,提示PPTP-VPN服务器未响应,密码没输错
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2015-9-8 15:16
  
您好 麻烦按照上面回复的内容检查下设备本身的设置(设置项如图),另外 SSL 设备单臂模式部署时,需要在前端设备映射SSL 用户接入的TCP 80、443、1723 端口;前端设备必须支持PPTP 应用穿透,即需要前端设备放通协议号47。

谢谢

p6.png (58.08 KB, 下载次数: 36)

p6.png
Sangfor_闪电回_小狒 发表于 2015-9-8 15:39
  
本帖最后由 Sangfor_闪电回_小狒 于 2015-9-8 15:41 编辑

您好!麻烦您把连接不上的错误提示信息截图看看?或者完整描述一下的,这边再帮您确认,谢谢~~
如果是出现这种提示,只有一种可能,就是SSL设备上没有启用PPTP服务,麻烦您登录设备控制台看看,确认。安卓手机本身跟苹果就不一样,安卓可以连上,苹果不一定的哈,所以请先确认设备是否勾选这个选项。
新手479868 发表于 2015-9-8 15:59
  

我们SSL VPN是单臂模式,PPTP是启用的

现在是iphone 连接wifi网络,安装PPTP描述文件后,连接PPTP时,报错就是你图里那个
我现在就是想排除下是我iPhone本身的问题,还是我SSL 设备的问题?
你们刚才提到前端设备放通协议号47,跟这个有关吗?
Sangfor_闪电回_小狒 发表于 2015-9-9 19:38
  
您好!请问您的问题是否解决了呢?欢迎回来和大家分享哈~

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