关于上网行为问题

心空无一物才会寂寞 1721

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本帖最后由 心空无一物才会寂寞 于 2015-9-10 13:36 编辑

下图序号2(图01)用户的总流量是1.95MB,但是“点击查看该用户的上网行为查询结果”(图02)却发现是空的?为什么会这样呢?明明有流量,上网行为却是空的,好奇怪。
“统计-上网流量统计-用户流量排行”,截图查询的时间是一天。

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02.jpg (154.35 KB, 下载次数: 46)

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Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2015-9-10 14:09
  
您好,请把该用户的上网审计策略截图来看下?
心空无一物才会寂寞 发表于 2015-9-11 09:06
  
以下是该用户上网审计里的“应用审计”“流量与上网时长审计”“网页内容审计”

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Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2015-9-11 09:15
  
您好,请问您的策略是关联给用户还是用户组的?
如果是关联给用户组的,麻烦看下该用户上网时,在用户在列表中是怎么显示的,是否认证到对应的用户组了?

另外,请检查下设备上是否有配置全局排除地址?


若以上两步都确认没有问题,请在您的个人信息中备注下公司名称和联系方式,我们电话联系您做进一步排查~
心空无一物才会寂寞 发表于 2015-9-11 09:36
  
1、应该是关联给用户组的。具体怎么看?
2、全局排除地址有相关的设置,但是没有排除本次用户的IP地址。
心空无一物才会寂寞 发表于 2015-9-11 10:01
  
每个人都有几个策略,比如有一个大项写“上网策略”这个是所有员工都有了,这应该算是“关联用户组”吧?比如“开通QQ”,这个是个别人员才有的,这个就应该属于“关联用户”的嘛?
实际的情况是,两种都有。
心空无一物才会寂寞 发表于 2015-9-11 10:21
  
已更新公司名,没地方写电话,所以直接写在公司名后面了。

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