【每日一记9】+第7天 解决上网小问题

上午接同事反馈，说手机连接宿舍的无线路由器，能连接，但不能上网。初步怀疑是主线没接好，不能获取正确的上网ip地址，建议他重插wan口网线或重启路由器。同事照做，故障依旧。登陆ac，搜索同事登记的用户名，发现mac绑定且在正常的分组里，询问同事是不是更换过路由器，同事否认，后让他拍照路由器背面的mac地址信息，比对AC设备上绑定的mac，发现mac地址不一致，在原来登记的基础上更改mac地址，提交。查看在线用户里，有同事的用户名存在，根据显示，刚刚上线。让同事在试，上网正常，故障解决。

总结：为了更好的对单位上网用户进行管控，单位要求上网用户必须在ac上绑定设备的mac，并必须做好实名登记，有些同事不懂，认为只要网线通，随便接个路由器或电脑就可以上网，这才造成上面的故障。