【已派奖】售前和售后有什么区别？

   售前：可以把10万的项目谈成20万。

   售后：可以把10万的项目搞成2万。

    售前：吹完牛逼就走。

    售后：填不完坑不准走。

   

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讨论话题：
1、作为一名IT运维人，你认为售前和售后有什么区别？

2、如果将其中一个作为未来职业发展方向，你选哪一个？理由是什么？

讨论时间：
11月5日-11月15日

活动奖品：

我们将抽取1位优秀回复，奖励某公司签字笔一支，3位优质回复，获得200s豆奖励。参与奖：凡有效回复者，获得20s奖励。

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售后太多坑了   以后还是朝着售前发展

因为帖子没有删除线功能，所以在word里面写了几段话

PS:从我这个技术的视角看，如果与销售对比，售前可爱多了

前者挖坑，后者填坑

好的售前也是销售。因为一个优秀的售前必须把握客户的问题，引导成一个需求，形成一个解决方案，在销售产品，最后商务流程；
好的售后也是售前。以为一个优秀的售后是最接近客户真实业务场景的人，了解客户的真实问题。从大量的行业经验可以知道，这个客户需要什么东西能解决它的问题。

售前，收集需求定方案
售后，填坑挨怼

一个是服务前期，一个是服务后期

售前：顾名思义卖东西前给客户灌输产品怎么怎么好的思想，让客户买。
售后：售前卖完产品后，售后将客户购买的产品进行实施。

一个挖坑的，一个填坑的。

1、作为一名IT运维人，你认为售前和售后有什么区别？
一个优秀的售前是不会挖坑的，好的售前都是售后专家转过去的。要想把售前做好，售后阶段是一个必不可少过程。不少人一上来就是做售前，很多知识储备都具备，就跟客户瞎忽悠。优秀的售前是不仅要把项目给做大了，还要做好了。售前更多是在引导客户的需求，给客户做总体方案的规划设计。如果售前尽是挖坑，项目后期不仅实施周期长，而且增加项目成本。大部分公司的售后和售中是一起的，主要是做实施和合同期内的维护工作。
2、如果将其中一个作为未来职业发展方向，你选哪一个？理由是什么？
如果从职业的规划了话，都不选择。从职业规划的角度出发，应该是要走管理岗的，起码是要做到一个技术经理。毕竟老了以后拼脑力和体力都是年轻人的对手啊，IT行业是一个知识更新非常快的行业。