关于网闸视频代理模式无图像上传问题解决办法
一、问题场景:机场现场视频需通过网闸上传到视频集成平台无画面,通过防火墙上传就可以,客户怀疑是不是我们的网闸就是有问题的;
二、排查思路:
400怀疑配置配错了,提供给我配置,让我按照这个配置试一下:
一、配置网闸工作模式为代理模式
二、在【设备管理】—【网口接口】—【内网处理单元】配置网闸的内网接口地址
三、在【设备管理】—【网口接口】—【外网处理单元】配置网闸的内网接口地址
四、添加安全通道: 【策略对象】—【安全通道】
五、添加策略: 【策略对象】—【视频代理】选择GAP业务口IP,并填写上下级平台信息,并启用策略
通过400提供配置测试客户端平台还是无画面,然后怀疑是不是配置出错了?并把视频代理里面从内到外配置了一遍,从外到内也配置了一遍,经过测试,还是没办法获取到画面,我通过cmd里进行ping地址,发现地址都是通的
然后400提供思路让排查看是不是端口冲突?我在网闸中网络测试工具ping地址,发现地址好像不通,连接端口也发现端口连接不上,然后客户去排查他们服务器的交换机是不是有问题,端口是不是没开
在客户排查端口期间,我发现在网闸中客户有做多IP对应,然后我发现客户把IP关系好像搞反了,我又开始和客户梳理IP对应关系,客户客户端IP:192.168.19.210,代理服务器IP:192.168.89.6,内网接口IP地址:10.95.95.5,外网接口IP:192.168.85.6;
客户配置:
接口IP地址 代理服务器IP地址
内网多IP对应 10.95.95.5 192.168.19.210
外网多IP对应 192.168.85.6 192.168.89.6
然后我一看,感觉这个IP对应关系好像有点混乱,感觉配置好像反了,然后我就将客户的配置给手动删除重新配置了一遍:
接口IP地址 代理服务器IP地址
内网多IP对应 10.95.95.5 192.168.89.6
外网多IP对应 192.168.85.6 192.168.19.210
经过测试,发现客户平台上有画面因为客户也不清楚他们这个到底是内到外还是外到内,然后我就将【策略对象】—【视频代理】里的内到外先关闭(因为我觉得是外到内的),然后发现客户端上还是有画面,到这时候我以为我已经结束了,然后我想应该就是外到内的传输方式,然后我又想着,都到这里了,再把外到内给关闭试试
这时候戏剧性的就来了,把策略关闭之后,发现还是有画面,然后把我所有调过的配置全部删除,最后发现仅仅是客户配置的多ip对应关系搞错了,其他的视频代理之类的也都无需配置,目前客户平台看不到视频的问题已经解决!!!
(ps:我也没有搞懂为什么不添加视频代理策略,只需要做IP对应就能生效)
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