【新规发布】S豆商城礼品兑换及派发规则说明
  

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【新规发布】S豆商城礼品兑换及派发规则说明
新规自2019年10月1日开始试行


  礼品派发问题是大家最关注的问题之一。近期很多小伙伴反馈礼品派送问题,小编非常理解大家焦急等待快递的心情,由于采购申请流程需要一定的时间,现特别针对礼品兑换和派发问题社区重新梳理出新规,请大家互相转告和关注哦!感谢大家的支持和理解!


一、发货与物流
1、实物发货:兑换后最迟14天左右发货(遇节假日发货时间向后顺延)
2、虚拟卡密(京东卡)发货:当月兑换-次月5日前到货
3、快递公司:顺丰快递、京东快递、短信

4、邮费:由深信服社区承担
5、深信服社区对S豆商城相关规定持最终解释权;



二、礼品问题反馈通道
为提高礼品问题处理效率,尽快帮助大家处理礼品派发问题,社区专门开设一条问题反馈帖,店长每日实时进行回复和处理,请大家按照以下固定格式进行回帖反馈:
常见问题如下:
1、如商城礼品兑换后半月之内没有收到货?
回帖格式:兑换时间+兑换礼品名称+个人联系方式(电话)
2、如当月京东卡次月5日前没有及时收到短信?
回帖格式:兑换时间+兑换面额+个人联系方式(电话)
3、如幸运大转盘礼品中奖未填写地址?
回帖格式:中奖日期+礼品名称+补充个人收货信息
4、如需查询活动礼品是否已经发货?
回帖格式:活动名称+礼品名称+个人联系方式



二、如何获得S豆
1.发表分享帖 5S豆/个
2.发表回复 2
S豆/个
3.每天签到送
S豆
4.完成任务可以获得
S豆
5、参与社区活动可以获得S豆
>>>以上奖励
VIP用户翻倍,点击前往精彩任务查看更多



【特别说明重要!!!

社区S豆商城兑换和参与活动中奖的实物礼品,每月将在固定时间进行统一采购和派发;
活动礼品固定结算日:社区将在每月14日和 30日固定时间进行统计结算,将礼品派发名单公示在社区;
商城兑换发货日:每周五安排采购和派发(遇节假日发货时间向后顺延)
京东卡采购日:当月兑换次月5日进行派发



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再次感谢大家的理解!祝大家幸运常在,天天好心情!

神奇轱辘 发表于 2019-9-30 11:21
  
努力存豆豆
包斌 发表于 2019-10-1 04:23
  
给力,支持
鬼子姜 发表于 2019-10-1 19:35
  
努力存豆
78465 发表于 2019-10-4 19:03
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

努力存豆
能静 发表于 2019-10-5 20:29
  
万分感谢!
只要朕不死,你永远是太子 发表于 2019-10-6 07:44
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

活动越来越小,豆越来越少,且存且珍惜
新手291962 发表于 2019-10-7 09:01
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

豆豆很难存呀!
水之蓝色 发表于 2019-10-7 21:21
  

努力存豆
黄波 发表于 2019-10-9 09:03
  
50元JD卡        1        5000S豆        2019-9-3 08:44        无需收货        已派送  电话:18512899602  没有收到哈!