2019年12月31日19时至2020年1月1日10时,数据中心值守跨年,中午的时候休息了一会,这时候打开了一下电脑,可以好好休息记录一下了!今天需要记录的每日一记是AF上架后上网变慢! 首先需要跟客户确认以下几点信息: 1、确定客户网络拓扑情况,内网是不是有其他安全设备,如深信服的上网行为管理; 2、确认客户外网带宽有多大; 3、是所有的人都慢还是部分人,是所有应用慢还是部分应用慢; 4、确认AF软件版本型号; 5、确认是打开网页慢还是下载速度慢 排查思路:
1.开直通看内网用户的上网速度正常不正常,若担心开直通数据量过大,建议对于内网某个用户添加白名单,测试带宽,开启和关闭流控、直通和全局排除。如果开直通正常检查直通日志或者看流控配置正确不正确;
2.检查接口没有error或者drop帧出现;
3.检查设备负载情况是否是设备负载太高,rlog,messages,堆栈都要检查一遍;
4.上述检查正常的情况下,可以尝试用pshell的ftp工具上传和下载文件测试外网带宽是多少。(如果是透明模式下可以尝试绕开设备)
5.外网线程存在多运营商的情况下,检查是否是路由走向问题(比如电信的地址走联通出去),可以是多线路策略里面查看或者流量管理状态查看相关信息; 6.在访问网页慢的时候,后台抓包看数据包的syn三次握手情况;
7.尝试跳开我们设备测试?单接我们设备内网口测试。 新的一年开始了,祝大家数不尽的快乐,数不尽的幸福,数不尽的钞票!
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